Новая почта

Частые вопросы

Нас часто спрашивают

Отвечаем:

  • Надо ли делать профилактическую чистку матрицы?
    • Можно делать, но не часто. Если на фото не вылезают дефекты, мы советуем чистить матрицу не раньше, чем раз в несколько лет.
  • Пятно в видоискателе, чистка матрицы не помогла, что делать?
    • Чистка матрицы не помогла, потому что загрязнение находится не на ней. В таком случае необходимо делать чистку фокусирующего экрана.
  • Canon EOS R выдает ошибку — Err 01 ошибка соединения между устройствами, что это может быть?
    • Чаще всего такая ошибка возникает при неисправности диафрагмы объектива.
  • Пыль под линзой объектива надо ли его чистить?
    • Отдельные пылинки под линзой объектива не влияют на качество изображения и не могут отображаться на фото. Учитывая, что разборка не идет на пользу объективу, мы советуем воздерживаться от лишних вмешательств.